
E-Commerce
Omzetgroei
Steeds meer handels- en productiebedrijven kiezen ervoor om hun producten ook online aan te bieden. Zeker door de coronacrisis zien B2B-bedrijven hun webshopomzet toenemen. Maar op een gegeven moment bereikt die omzetgroei een plafond. Zeker door de hoge mate van concurrentie van andere B2B-webshops en prijsvechters. Of u nu een B2B(2C)-webshop, medewerker budgetshop of dealerportaal heeft: door u te onderscheiden van andere webshops met slimme en gebruikersvriendelijke functionaliteiten, breekt u door het omzetplafond heen.
Borging bedrijfsprocessen
Krijgen uw verkoopmedewerkers dagelijks nog vele telefoontjes en e-mails van uw klanten? Moeten ze vervolgens de orders handmatig verwerken in uw ERP-systeem? De kans op fouten is veel groter, wanneer bepaalde werkzaamheden nog door een medewerker gedaan moeten worden. Het kan veel eenvoudiger en efficiënter, namelijk door uw bedrijfsprocessen te automatiseren.
Verbeteren bedrijfsprocessen
Lopen uw bedrijfsprocessen niet zo soepel als zou moeten? En leidt dat tot klachten en ontevreden klanten? De grootste kans op een succesvolle webshop ontstaat wanneer e-commerce volledig is ingebed in uw bedrijfsprocessen. Ook uw e-commerceprocessen kunt u verder optimaliseren, bijvoorbeeld met een ERP-, OCI of TecDoc-koppeling om uw klanten het zo gemakkelijk mogelijk te maken om bij u te bestellen.
Tijdbesparing
Het is de bedoeling dat een webshop uw verkoopmedewerkers en uw klanten faciliteert bij de verkoop en inkoop. Wanneer een webshop u alleen maar meer werk oplevert, is het prettig om te weten dat er handige modules bestaan om bepaalde processen te automatiseren. Op die manier bespaart u uw verkopers tijd en bent u in staat om met hetzelfde aantal medewerkers meer orders te verwerken.
Flexibiliteit
De wereld om ons heen verandert snel, we hebben te maken met een pandemie die de online business een boost heeft gegeven en technologische ontwikkelingen blijven maar doorgaan. Uw bestaansrecht als productie- of handelsbedrijf hangt af van hoe flexibel u in kunt spelen op deze veranderingen. Een zakelijke webshop biedt u mooie kansen om uw wendbaarheid te vergroten.
Kostenbesparing
Tijd is geld. Gelukkig zijn er allerlei nieuwe technologieën en handige modules voor uw B2B-webshop beschikbaar om uw e-commerceprocessen efficiënter te laten verlopen. Op die manier bespaart u tijd op de verwerking van een order en krijgt u minder vragen binnen per telefoon of e-mail. Zo kunt u zich focussen op complexere zaken, worden routinematige werkzaamheden geautomatiseerd en bespaart u op kosten.
Klantbinding
Er zijn online genoeg zakelijke webshops van handels- en productiebedrijven te vinden, maar of ze allemaal waarde toevoegen voor hun klanten? In een markt waarin de ontwikkelingen zich in hoog tempo opvolgen en de concurrentie moordend is, is de webshop juist hetgeen waarmee u zich kunt onderscheiden van andere bedrijven. Met extra handige functionaliteiten ontzorgt u uw klant, verhoogt u de klantbinding en helpt u zelfs de bedrijfsprocessen van uw klant te verbeteren.
Naadloze Integraties
Een webshop is een krachtig online verkoopkanaal voor ieder handels- of productiebedrijf, maar wanneer uw E-Commerceplatform losstaat van andere systemen levert het u veel extra werk op. Om uw webshop integraal onderdeel te laten zijn van uw bedrijfsprocessen en om te voorkomen dat u veel bezig bent met administratieve taken, integreert u uw webshop met relevante systemen en applicaties.
Dashboarding
Ongemerkt haalt u elke dag ontzettend veel data binnen via uw webshop. Door gegevens te meten, krijgt u al snel inzicht in hoeveel bezoekers er komen op een dag, wanneer uw webshop het meest wordt bezocht en welke producten het beste verkopen. En die data kunt u weer gebruiken om producten te promoten, gepersonaliseerde marketingcommunicatie op te zetten en uw webshop hiermee te onderscheiden van uw concurrent. Gelukkig zijn er genoeg tools die u hierbij kunnen helpen.
Een OCI koppeling met uw webshop?
Ontdek de voordelen van een OCI-koppeling voor uw webshop.
Download de OCI Whitepaper hier!
.jpg)
ECI en Solvisoft: uw E-Commerce platform gekoppeld aan Ridder iQ
Het partnerschap tussen ECI Software Solutions en Solvisoft is een strategische samenwerking waarbij beide organisaties elkaar versterken met hun eigen expertise. Het doel? Productiebedrijven de mogelijkheid geven om verder te groeien en te innoveren, en ze toekomstbestendig maken.
Kom meer te weten

E-Commerce whitepaper
Wist u dat de E-commerce voor de groothandel essentieel is voor loyale en tevreden klanten? Maar liefst 48% van de zakelijke inkopers heeft in 2020 een online bestelling geplaatst of goedgekeurd.

Isah en Solvisoft helpen maakbedrijven klanten nóg beter te bedienen met geïntegreerde web portal
Isah ontwikkelde in samenwerking met Solvisoft een Web Portal waarmee gebruikers van de Isah ERP software hun klanten op het gebied van sales en aftersales nóg beter kunnen bedienen.
Kom meer te weten

Solvisoft bouwt Web Portal voor Isah ERP-systeem
Recent interviewde LinkMagazine Frank Groot (CCO van Isah) en Tom Romein (Operations manager E-commerce Solvisoft) over de samenwerking.

Over Solvisoft
Wij snappen IT en begrijpen als geen ander welke cruciale rol automatisering speelt in de bedrijfsprocessen.
Kom meer te weten

Social Media
Lees ook de laatste trends en nieuws op onze social media kanalen
Volg ons ook!